🔐POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Court Circuit – Voyages sur mesure

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est effectué par :

Court Circuit – Perrine Dubois

Email : mp.proyecto.cr@gmail.com

Téléphone : 506-6270-3348

Localisation : Costa Rica

Court Circuit assure la protection de vos données conformément :

– au RGPD (UE) lorsque vous résidez en Europe

– à la Loi costaricienne n°8968 sur la protection des données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou notre formulaire, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message transmis via le formulaire
• Informations nécessaires à la préparation d’un voyage (ex : dates, envies, budget)
• Données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées — via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

✔ Répondre à votre demande (contact / projet de voyage)

✔ Préparer un devis ou un itinéraire personnalisé

✔ Communiquer avec vous (email, WhatsApp)

✔ Assurer le suivi avant et pendant votre voyage

✔ Améliorer le site (statistiques anonymes)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales externes.

4. Transmission des données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

– des prestataires locaux impliqués dans votre voyage (hôtel, guide, chauffeur)

– notre hébergeur ou nos outils techniques (formulaire, email, WhatsApp)

Ces partenaires ne reçoivent que les informations strictement nécessaires à la prestation.

5. Conservation des données

• Demandes de contact : 3 ans
• Données liées à une réservation : 5 ans (obligations comptables / assurance)
• Cookies analytiques : durée définie par l’outil utilisé (ex : 13 mois pour Google Analytics)

Les données sont stockées au Costa Rica ou dans l’Union européenne selon les outils utilisés.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi costaricienne, vous disposez de :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’opposition
• droit à l’effacement
• droit à la limitation
• droit à la portabilité (EU uniquement)

Pour exercer vos droits :

📩 [ton email]

Nous vous répondrons sous un délai maximum de 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques anonymes (type Google Analytics)
• Cookies liés au widget WhatsApp (le cas échéant)

Vous pouvez :

– accepter / refuser via le bandeau cookies

– désactiver les cookies dans votre navigateur

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger vos données :

– connexion HTTPS

– stockage sécurisé

– accès limité aux données

– suppression périodique des informations

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.

Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.

La version applicable est celle affichée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données :

📩 mp.proyecto.cr@gmail.com

📞 506-6270-3348